- Αρχική
- Όροι Χρήσης
Όροι Χρήσης
TÜV AUSTRIA Data Protection Declaration, Version 05/2018
Για την TÜV AUSTRIA η προστασία των προσωπικών δεδομένων του επισκέπτη/χρήστη της ιστοσελίδας μας αποτελεί για την εταιρία μας θέμα μείζονος σημασίας. Τα δεδομένα σας χειρίζονται με εχεμύθεια και σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία για τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα.
Πληροφορίες σχετικά με την συλλογή δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.
Στο κείμενο που ακολουθεί, η TÜV AUSTRIA σας ενημερώνει σχετικά με την συλλογή των προσωπικών σας δεδομένων όταν χρησιμοποιείτε την ιστοσελίδα (www.tuvaustriahellas.gr) καθώς και τις υπηρεσίες που μπορεί να λάβετε μέσα από αυτή.
Δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα είναι όλα τα δεδομένα τα οποία αφορούν ένα ταυτοποιημένο ή ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο όπως είναι το ονοματεπώνυμο, η διεύθυνση, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και η συμπεριφορά του χρήστη (user behavior).
Σύμφωνα με το άρθρο 4, παρ. 7 του Γενικού Κανονισμού Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (EU GDPR) υπεύθυνη για την παρούσα ιστοσελίδα είναι η TÜV AUSTRIA HELLAS, η οποία βρίσκεται στην διεύθυνση Λεωφόρος Μεσογείων 429, Αγιά Παρασκευή, Αθήνα, Ελλάδα.
Σε περίπτωση που έχετε οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, μπορείτε να απευθύνετε μήνυμα μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο dpo-GR@tuv.at ή στην παραπάνω ταχυδρομική διεύθυνση με την ένδειξη «Υπόψη: Data Protection Officer».
Συλλογή δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα κατά την επίσκεψη της ιστοσελίδας μας
Η παρούσα ιστοσελίδα συλλέγει αυτόματα ένα σύνολο γενικών πληροφοριών, οι οποίες αποστέλλονται στον server μας και αποθηκεύονται στα αρχεία εγγραφής (log files) κάθε φορά που την επισκέπτεστε. Κάθε φορά που θέλετε να δείτε την ιστοσελίδα μας, συλλέγουμε τα ακόλουθα δεδομένα:
(1) Πληροφορία σχετικά με το είδος του browser και την έκδοσή του
(2) Το λειτουργικό σύστημα το οποίο χρησιμοποιείται για την πρόσβαση
(3) Την ιστοσελίδα από την οποία έγινε η προσπέλαση της ιστοσελίδας (referrer)
(4) Τις υπο-ιστοσελίδες στις οποίες πλοηγείται ο χρήστης μέσω των διαφόρων επιλογών
(5) Την ημερομηνία και ώρα πρόσβασης στην ιστοσελίδα
(6) Την διεύθυνση ΙΡ
(7) Τον πάροχο πρόσβασης μέσω του οποίου γίνεται η πρόσβαση
(8) Άλλα παρόμοια στοιχεία και πληροφορίες που χρησιμοποιούνται για την προστασία απέναντι σε απειλές σε περίπτωση επίθεσης προς τα πληροφοριακά μας συστήματα.
Η TÜV AUSTRIA, όταν χρησιμοποιεί γενικά στοιχεία, δεν εξάγει συμπεράσματα σχετικά με την ταυτότητά σας.
Τα δεδομένα χρησιμοποιούνται μόνο για να
(1) παρέχεται το περιεχόμενο της ιστοσελίδας μας ορθά
(2) εξασφαλίζεται η μακρό-χρονη λειτουργικότητα των πληροφοριακών συστημάτων και της τεχνολογίας της παρούσας ιστοσελίδας.
Συνεπώς, τα ανώνυμα αυτά δεδομένα, συλλέγονται και αξιολογούνται στατιστικά ενώ ταυτόχρονα η TÜV AUSTRIA στοχεύει στην επίτευξη του επιθυμητού επιπέδου προστασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που διατηρούνται.
Χρήση των cookies
Επιπρόσθετα προς τα παραπάνω, η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί cookies τα οποία αποθηκεύονται στον υπολογιστή σας κατά την προσπέλαση της ιστοσελίδας. Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου τα οποία αποθηκεύονται στον σκληρό σας δίσκο και τον browser σας, και στέλνουν συγκεκριμένες πληροφορίες προς την ιστοσελίδα (εδώ την ιστοσελίδα www.tuvaustriahellas.gr). Τα cookies δεν μπορούν να εκτελέσουν προγράμματα ή να μεταδώσουν ιούς στον υπολογιστή σας. Ο σκοπός τους είναι να κάνουν τον τρόπο παροχής της υπηρεσίας internet πιο φιλική προς τον χρήση και πιο αποτελεσματική συνολικά.
Πως χρησιμοποιούνται τα cookies:
- Η ιστοσελίδα αυτή χρησιμοποιεί τους ακόλουθους τύπους cookies, των οποίων το αντικείμενο και η λειτουργικότητα εξηγούνται παρακάτω:
- –Transient cookies (b)
- –Persistent cookies (c)
- Τα Transient cookies διαγράφονται αυτόματα όταν κλείσετε τον browser σας. Αυτά περιλαμβάνουν ειδικά τα session cookies. Επίσης, αποθηκεύουν αυτό που ονομάζεται session ID, μέσα από το οποίο οι διάφορες αιτήσεις από τον browser σας ανατίθενται σε ένα κοινό session. Αυτό δίνει την δυνατότητα στον υπολογιστή σας να αναγνωρίζεται σε περίπτωση που επιστρέψετε στην ιστοσελίδα μας. Τα Session cookies διαγράφονται όταν αποσυνδεθείτε (log out) ή όταν κλείσετε τον browser σας.
- Τα Persistent cookies διαγράφονται αυτόματα μετά από ένα συγκεκριμένο χρονικό διάστημα, το οποίο μπορεί να μεταβάλλεται ανάλογα με το cookie. Μπορείτε να σβήσετε τα cookies οποιαδήποτε στιγμή το επιθυμείτε μέσα από τις ρυθμίσεις ασφαλείας τους browser σας. Η ιστοσελίδα μας χρησιμοποιεί ένα αυτόματο κώδικα ο οποίος επιτρέπει στους χρήστες να συναινέσουν στην χρήση των cookies κατά την αρχική επίσκεψη τους στην ιστοσελίδα μας. Με την αποδοχή της χρήσης των cookies, το όριο διατήρησης είναι 60 ημέρες. Μετά την πάροδο του χρονικού αυτού διαστήματος, ο χρήστης πρέπει να αποδεχτεί τα cookies εκ νέου.
Εξαίρεση: Αν ο χρήστης έχει συμφωνήσει με την διατήρηση των cookies πριν από τις 25 Μαΐου 2018, η διάρκεια διατήρησης είναι ένας χρόνος – εκτός αν ο χρήστης διαλέξει να σβήσει το ιστορικό και τα αποθηκευμένα cookies από μόνος του.
- Μπορείτε να ρυθμίσετε τον browser σας σύμφωνα με τις επιθυμίες σας και να επιλέξετε να μην αποδέχεστε cookies από τρίτα μέρη ή γενικά οποιουδήποτε είδους cookies. Σημειώστε ότι η συγκεκριμένη επιλογή μπορεί να μην σας δώσει την δυνατότητα χρήσης όλων των λειτουργιών της ιστοσελίδας μας.
- Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί αντικείμενα HTML5 τα οποία αποθηκεύονται στην συσκευή σας. Τα αντικείμενα αυτά αποθηκεύουν τα απαραίτητα στοιχεία ανεξάρτητα από τον browser σας και δεν έχουν μια αυτόματη ημερομηνία λήξης. Μπορείτε να εμποδίσετε την αποθήκευση αυτών των αντικειμένων χρησιμοποιώντας private mode του browser σας. Επίσης, συνιστάμε να διαγράφετε τακτικά τα cookies και το ιστορικό περιήγησής σας χειροκίνητα.
Web Analysis
Χρήση του Google Analytics
(1) Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το Google Analytics, μια υπηρεσία ανάλυσης ιστού που παρέχεται από την Google Inc. ("Google"). Το Google Analytics χρησιμοποιεί τα λεγόμενα cookies, τα οποία είναι αρχεία κειμένου τοποθετημένα στον υπολογιστή σας, για να διευκολύνουν την ανάλυση της χρήσης του ιστότοπου. Οι πληροφορίες που δημιουργούνται από τα cookies σχετικά με τη χρήση αυτού του ιστότοπου μεταφέρονται συνήθως σε διακομιστή της Google στις ΗΠΑ και αποθηκεύονται εκεί. Ωστόσο, ενεργοποιώντας την ανωνυμοποίηση IP σε αυτόν τον ιστότοπο, η Google θα συντομεύσει πρώτα τη διεύθυνση IP σας στα κράτη μέλη της Ευρωπαϊκής Ένωσης ή σε άλλα συμβαλλόμενα κράτη της Συμφωνίας σε ολόκληρο τον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο. Μόνο σε εξαιρετικές περιπτώσεις η πλήρης διεύθυνση IP θα μεταδοθεί σε ένα server της Google στις ΗΠΑ και θα μειωθεί εκεί. Η διεύθυνση IP που μεταδίδεται από το browser σας στα πλαίσιο του Google Analytics δεν συγχωνεύεται με άλλα δεδομένα της Google.
(2) Μπορείτε να αποτρέψετε την αποθήκευση των cookies επιλέγοντας τις κατάλληλες ρυθμίσεις στον browser σας. Ωστόσο, σημειώστε ότι αν το κάνετε αυτό, ενδέχεται να μην μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την πλήρη λειτουργικότητα αυτού του ιστότοπου. Επίσης, μπορείτε να εμποδίσετε τη Google να συλλέγει τα δεδομένα που παράγονται από το cookie και να σχετίζεται με τη χρήση του ιστότοπου (συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης IP) και να διατηρεί την επεξεργασία αυτών των δεδομένων από τη Google, μεταφορτώντας και εγκαθιστώντας μια προσθήκη προγράμματος περιήγησης που βρίσκονται στο site της Google.
(3) Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το Google Analytics με την επέκταση "_anonymizeIp ()". Αυτό έχει ως αποτέλεσμα, οι διευθύνσεις IP επεξεργάζονται περαιτέρω σε συντομευμένη μορφή, έτσι ώστε να αποκλείεται οποιαδήποτε σύνδεση με μια ταυτότητα. Εάν τα δεδομένα που συλλέγονται για εσάς αντιστοιχούν σε οποιαδήποτε σύνδεση με την ταυτότητά σας, θα αποκλειστούν αμέσως και τα προσωπικά δεδομένα θα διαγραφούν αμέσως.
(4) Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το Google Analytics για να αναλύσει και να βελτιώσει τη χρήση του ιστότοπου. Τα στατιστικά που συλλέγονται μπορούν να βελτιώσουν την προσφορά και να την κάνουν πιο ενδιαφέρουσα για εσάς ως χρήστη. Για τις εξαιρετικές περιπτώσεις κατά τις οποίες μεταφέρονται προσωπικά δεδομένα στις Η.Π.Α., η Google έχει υποβάλει στην EU-US Privacy Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework
Χρήση του Google Tag Manager
(1) Ο Διαχειριστής ετικετών Google είναι μια λύση που επιτρέπει στους διαφημιζόμενους να διαχειρίζονται ετικέτες ιστότοπων μέσω ενός ενιαίου interface. O Διαχειριστής ετικετών εργαλείων (ο οποίος υλοποιεί τις ετικέτες) είναι ένας τομέας χωρίς cookies και δεν συλλέγει προσωπικά δεδομένα. Το εργαλείο ενεργοποιεί άλλες ετικέτες, οι οποίες με τη σειρά τους ενδέχεται να καταγράψουν δεδομένα. Ο Διαχειριστής ετικετών Google δεν έχει πρόσβαση στα δεδομένα αυτά.
Social Media
Χρήση των πρόσθετων όσον αφορά τα social media
(1) Χρησιμοποιούνται αυτήν την περίοδο τα ακόλουθα πρόσθετα κοινωνικών μέσων: Facebook, Twitter και LinkedIn. Εδώ χρησιμοποιούμε τη λεγόμενη λύση με 2 κλικ, που σημαίνει ότι όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας, δεν διαβιβάζονται αρχικά προσωπικά δεδομένα στους παρόχους αυτών των προσθηκών. Μπορείτε να αναγνωρίσετε τον παροχέα του plug-in από την ετικέτα στο κουτάκι πάνω από την αρχική του επιστολή ή το λογότυπο. Η ιστοσελίδα δίνει την ευκαιρία να επικοινωνείτε απευθείας με τον πάροχο της προσθήκης μέσω του κουμπιού του. Μόνο αν κάνετε κλικ στο επιλεγμένο κουμπί και, συνεπώς, το ενεργοποιήσετε, ο πάροχος plug-in ενημερώνεται σχετικά με την πρόσβαση στο σχετικό ιστότοπο. Επιπλέον, τα γενικά δεδομένα που αναφέρονται στην αρχή (π.χ. έκδοση του προγράμματος περιήγησης) μεταδίδονται όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας. Ενεργοποιώντας την προσθήκη, τα προσωπικά δεδομένα μεταφέρονται στον αντίστοιχο πάροχο και αποθηκεύονται εκεί (στην Αμερική, στην περίπτωση παρόχων ΗΠΑ).
(2) Οι προσθήκες σάς επιτρέπουν να αλληλεπιδράτε με κοινωνικά δίκτυα και άλλους χρήστες. Η TÜV AUSTRA δεν έχει καμία επιρροή στα δεδομένα που συλλέγονται ή στις διαδικασίες επεξεργασίας δεδομένων, ούτε είναι η πλήρης έκταση της συλλογής δεδομένων, οι σκοποί της επεξεργασίας ή οι περίοδοι αποθήκευσης είναι γνωστά σε εμάς. Επίσης, δεν έχουμε πληροφορίες σχετικά με τη διαγραφή των δεδομένων που συλλέχθηκαν από τον παροχέα plug-in.
(3) Οι προσθήκες σάς επιτρέπουν να αλληλεπιδράτε με κοινωνικά δίκτυα και άλλους χρήστες.
(4) Τα δεδομένα μεταφέρονται ανεξάρτητα από το αν έχετε λογαριασμό στον πάροχο plug-in ή είστε συνδεδεμένοι εκεί. Εάν είστε συνδεδεμένοι με τον παροχέα plug-in, τα δεδομένα που συλλέγονται στον ιστότοπό μας θα συνδέονται άμεσα με τον υπάρχοντα λογαριασμό σας με τον παροχέα plug-in. Εάν κάνετε κλικ στο ενεργοποιημένο κουμπί και, για παράδειγμα, συνδέστε την σελίδα με υπερσύνδεση, τότε ο πάροχος plug-in αποθηκεύει αυτές τις πληροφορίες στον λογαριασμό χρήστη σας και το μοιράζεται δημοσίως με τις επαφές σας. Συνιστούμε να αποσυνδεθείτε μετά τη χρήση ενός κοινωνικού δικτύου, ιδιαίτερα όμως πριν ενεργοποιήσετε το κουμπί, έτσι μπορείτε να αποφύγετε τη συσχέτιση του προφίλ σας με τον παροχέα plug-in.
(5) Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το σκοπό και την εμβέλεια της συλλογής δεδομένων και την επεξεργασία τους από τον παροχέα plug-in, ανατρέξτε στις δηλώσεις προστασίας των δεδομένων αυτών των παρόχων που δίνονται παρακάτω. Σας παρέχουν επίσης περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα δικαιώματά σας από αυτή την άποψη καθώς και ρυθμίσεις επιλογών για την προστασία του απορρήτου σας.
(6) Διευθύνσεις των αντίστοιχων παρόχων plug-in και διευθύνσεων URL με τις πληροφορίες προστασίας δεδομένων τους:
a) Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, USA; http://www.facebook.com/policy.php ; further information concerning data collection: http://www.facebook.com/help/186325668085084 , http://www.facebook.com/about/privacy/your-info-on-other#applications and http://www.facebook.com/about/privacy/your-info#everyoneinfo Facebook has submitted to the EU-US Privacy Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework
b) Twitter, Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, California 94103, USA; https://twitter.com/privacy . Twitter has submitted to the EU-US Privacy Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework .
c) LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, California 94043, USA; http://www.linkedin.com/legal/privacy-policy . LinkedIn has submitted to the EU-US Privacy Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework
Φόρμα επικοινωνίας (Προσφορά / Ενημέρωση / Παράπονα)
Υπάρχει μια φόρμα επικοινωνίας στην ιστοσελίδα μας που μπορεί να χρησιμοποιηθεί για να επικοινωνήσετε μαζί μας. Εάν ως χρήστης χρησιμοποιήσετε την συγκεκριμένη επιλογή, τα δεδομένα που εισάγονται στη φόρμα θα μας μεταδοθούν και θα αποθηκευτούν. Τα δεδομένα αυτά είναι:
- Σκοπός Επικοινωνίας
- Όνομα της εταιρείας (μη υποχρεωτικό πεδίο)
- Όνομα υπευθύνου
- Υπηρεσία
- Τηλέφωνο
- Πόλη
- Σχόλια
Όταν επικοινωνείτε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας, τα δεδομένα που παρέχετε θα αποθηκευτούν από εμάς, ώστε να μπορέσουμε να απαντήσουμε στις ερωτήσεις σας Διαγράφουμε τα δεδομένα που προκύπτουν από τη στιγμή που η αποθήκευση δεν κρίνεται πλέον απαραίτητη ή περιορίζουμε την επεξεργασία της εάν υπάρχουν υποχρεωτικές υποχρεώσεις διατήρησης.
Newsletter Mailing
Μπορείτε να εγγραφείτε στη δυνατότητα αποστολής δωρεάν ενημερωτικού δελτίο στην ιστοσελίδα μας. Κατά την εγγραφή στο ενημερωτικό μας δελτίο, τα δεδομένα από τη φόρμα μας διαβιβάζονται σε εμάς. Αυτά τα δεδομένα είναι:
- Όνομα & ηλεκτρονική διεύθυνση
Τα δικαιώματά σας
Έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα σε σχέση με εμάς όσον αφορά τα προσωπικά σας δεδομένα:
- Το δικαίωμα ενημέρωσης
- Το δικαίωμα διόρθωσης ή διαγραφής
- Το δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας
- Το δικαίωμα να αντιταχθεί στην επεξεργασία
- Το δικαίωμα μεταφοράς δεδομένων
Παρακαλώ επικοινωνήστε με το dpo-gr@tuv.at εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με τη συλλογή, επεξεργασία ή χρήση των προσωπικών σας δεδομένων, την παροχή πληροφοριών, τη διόρθωση, την παρεμπόδιση ή τη διαγραφή δεδομένων ή την ανάκληση οποιασδήποτε συναίνεσης ή την αντίρρηση σε συγκεκριμένη χρήση δεδομένων.