- Αρχική
- Η TÜV AUSTRIA HELLAS ΣΤΗΝ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΤΟΥ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ
Η TÜV AUSTRIA HELLAS ΣΤΗΝ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΤΟΥ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ
Η ιστορία μας
Η TÜV AUSTRIA HELLAS λειτουργεί στην Ελλάδα από το 1994 και αποτελεί τον κορυφαίο Οργανισμό Επιθεώρησης, Ελέγχου και Πιστοποίησης της χώρας μας. Σήμερα, διαθέτει 4 γραφεία στην Ελλάδα με κεντρικά γραφεία στην Αθήνα, Παραρτήματα στη Θεσσαλονίκη, Ηράκλειο Κρήτης και Μυτιλήνη καθώς επίσης δραστηριοποιείται και στο εξωτερικό με θυγατρικές εταιρείες και συνδεόμενα γραφεία σε άλλες 12 χώρες (Κύπρο, Αλβανία, Σερβία, Βουλγαρία, Τουρκία, Ιορδανία, Αίγυπτο, Κατάρ, Πακιστάν, Ν. Κορέα, Ισραήλ, Υεμένη).
Αποτελεί θυγατρική εταιρεία της εταιρείας συμμετοχών TÜV AUSTRIA HOLDING AG και εκπροσωπεί στην Ελλάδα έναν από τους μεγαλύτερους και πιο ιστορικούς Οργανισμούς Επιθεώρησης και Πιστοποίησης παγκοσμίως.
Το όραμά μας
H TÜV AUSTRIA HELLAS έχει ως όραμα και βασική προτεραιότητα την ουσιαστική εφαρμογή της Ποιότητας ως αναπόσπαστο εργαλείο του επιχειρηματικού γίγνεσθαι τοποθετώντας στο επίκεντρο τον άνθρωπο, την ασφάλεια, το περιβάλλον και το κοινωνικό σύνολο.
Οι αρχές μας
Αμεροληψία, Εμπιστευτικότητα, Ικανότητα, Ευθύνη, Ειλικρίνεια
ΑΝΑΓΝΩΡΙΣΕΙΣ-ΕΜΠΕΙΡΙΑ-ΤΕΧΝΙΚΗ ΕΠΑΡΚΕΙΑ
Στον τομέα του τουρισμού, η TÜV AUSTRIA HELLAS αποτελεί σήμερα, τον ηγέτη οργανισμό πιστοποίησης και τεχνικών ελέγχων, έχοντας τη δυνατότητα να παρέχει σήμερα πλήθος υπηρεσιών και ολοκληρωμένο πακέτο λύσεων που αφορούν στην ποιότητα, περιβαλλοντική διαχείριση, ασφάλεια τροφίμων, υγεία και ασφάλεια, τεχνική ασφάλεια εξοπλισμού, πιστοποίηση δεξιοτήτων και τεχνικής επάρκειας των επαγγελματιών του τουρισμού και στην εξειδικευμένη παροχή εκπαίδευσης.
Παράλληλα, η TÜV AUSTRIA HELLAS αναπτύσσει με θεσμικούς φορείς του τουρισμού, εξειδικευμένα προϊόντα επιθεώρησης και πιστοποίησης με στόχο την ανάδειξη της ασφάλειας και των ιδιαίτερων ποιοτικών χαρακτηριστικών της Ελληνικής τουριστικής βιομηχανίας.
Η TÜV AUSTRIA HELLAS, ειδικότερα στον Ξενοδοχειακό τομέα έχει να επιδείξει πληθώρα πιστοποιήσεων και υπηρεσιών σε σημαντικές ξενοδοχειακές μονάδες και αλυσίδες σε όλη την Ελλάδα καθώς και σε χώρες της ΝΑ Ευρώπης και Μέσης Ανατολής όπου διαθέτει θυγατρικές εταιρείες και παραρτήματα.
Η TÜV AUSTRIA HELLAS διαθέτει συνεργάτες με εξέχουσα εμπειρία και συσσωρευμένη εμπειρία μέσω της πολυετούς δραστηριοποίησής τους στο χώρο των επιθεωρήσεων και πιστοποιήσεων, διασφαλίζοντας υψηλό επίπεδο υπηρεσιών και λαμβάνοντας υπόψη τις ιδιαιτερότητες του κάθε παραγωγικού κλάδου.
Η TÜV AUSTRIA HELLAS είναι Διαπιστευμένος Φορέας Επιθεώρησης, Πιστοποίησης και Τεχνικών Ελέγχων από το Εθνικό Σύστημα Διαπίστευσης (Ε.ΣΥ.Δ.) για το σύνολο σχεδόν των δραστηριοτήτων της και έχει καταχωρηθεί ως Αναγνωρισμένος Φορέας στο Διαδικτυακό Μητρώο Φορέων του Ξενοδοχειακού Επιμελητηρίου Ελλάδας για τη διενέργεια επιθεωρήσεων Κατάταξης Καταλυμάτων.
ΟΙ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΜΑΣ
Η TÜV AUSTRIA HELLAS προσφέρει ολοκληρωμένες λύσεις παρέχοντας διαπιστευμένες υπηρεσίες πιστοποίησης, ελέγχους συμμόρφωσης, υπηρεσίες πιστοποίησης σε απαιτούμενα σχήματα, ανάπτυξη Ιδιωτικών Σχημάτων Πιστοποίησης καθώς και ένα ευρύ φάσμα πιστοποιημένων εκπαιδευτικών προγραμμάτων και διαρκούς επιμόρφωσης σε όλα τα πεδία των υπηρεσιών της μέσω της TÜV ACADEMY σε Επιχειρήσεις του τουριστικού χώρου, οι οποίες περιλαμβάνουν:
|
|
Η TÜV AUSTRIA HELLAS εγγυάται στον επαγγελματία του τουριστικού χώρου την πιστοποίηση του επιπέδου των επαγγελματικών του προσόντων στην αγορά εργασίας μέσω των ακολούθων διαπιστευμένων κατά ISO 17024 ειδικοτήτων:
- Υπάλληλος Υποδοχής/ Εξυπηρέτησης Πελατών
- Υπάλληλος Τηλεφωνικού Κέντρου/ Κρατήσεων
- Υπάλληλος Επισιτιστικού Τομέα (υπάλληλος εστιατορίου/ μπαρ/συνεδρίων)
- E-commerce & Hospitality Sales & Marketing
- Υπάλληλος Ψυχαγωγίας & Χώρων Ευεξίας και Αθλητισμού
- Υπάλληλος Τμήματος Ορόφων & Λινοθήκης
- Τουριστικός Αντιπρόσωπος
- Υπάλληλος Διοικητικής Υποστήριξης σε τουριστικές επιχειρήσεις
Στόχος της πιστοποίησης των προσόντων του επαγγελματία του τουρισμού, είναι η άμεση απόδοση στην τουριστική επιχείρηση προστιθέμενης αξίας, συμβάλλοντας στη βελτίωση της ποιότητας της παρεχόμενης υπηρεσίας και στοχεύοντας εν κατακλείδι, στην ανάδειξη και αναβάθμιση του τουριστικού τομέα της χώρας μας και στη διατήρηση και αύξηση της εμπιστοσύνης των τουριστών στο τουριστικό προϊόν της χώρας μας.
Επικοινωνήστε μαζί μας… τηλεφωνικά στο +30 210 52 20 920 ή στo e-mail: certification@tuvaustriahellas.gr και οι εξειδικευμένοι συνεργάτες μας θα είναι στη διάθεσή σας για περαιτέρω ενημέρωση και εξυπηρέτηση των αναγκών σας.
Πιστοποίηση ΣΔ Αρ. Πιστ. 49-5 | Αναγνωρισμένος Φορέας |